Bu politika, Voxonet mobil uygulamasını kullanırken işlenen kişisel verileri açıklar. Voxonet, Psikonet yayınlarına erişim sağlayan bir okuma ve dinleme uygulamasıdır; uygulama içinde satış, fiyat gösterimi veya uygulama içi satın alma sunmaz.
1. Veri sorumlusu ve kapsam
Voxonet hizmeti Psikonet markası altında yürütülür. Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu, Psikonet adıyla faaliyet gösteren H. Alp Karaosmanoğlu'dur (İstanbul, Türkiye). Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız ve KVKK kapsamındaki başvurularınız için info@psikonet.com adresinden veya Voxonet Destek sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
Bu metin Voxonet uygulamasının hesap, kütüphane, okuma ve dinleme işlevleri içindir. Psikonet.com üzerindeki satın alma, ödeme, fatura ve teslimat işlemleri kendi aydınlatma ve sözleşme metinlerine tabidir.
2. İşlediğimiz veriler
- Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı kimliği ve hesabı oluşturmak/oturum açmak için gerekli kimlik doğrulama verileri.
- Kütüphane ve erişim bilgileri: hesabınıza tanımlanan yayınlar, erişim formatı ve erişim durumları.
- Kullanım ve ilerleme bilgileri: okuma ve dinleme ilerlemesi, yer imleri, vurgu/notlar ile yayın görüntüleme, arama yapılması ve oynatma gibi kullanım olayları. Aradığınız metnin kendisi analitiğe gönderilmez; yalnız içerik taşımayan uzunluk bilgisi kullanılabilir.
- Cihazda tutulan bilgiler: görüntüleme tercihleri, yerel not/işaretleme önbelleği ve çevrimdışı içerik listesi ile indirilmiş içerik dosyaları.
- Teknik bilgiler: uygulamanın güvenli ve düzgün çalışması için gerekli cihaz, oturum ve hata/performans kayıtları.
3. Verileri hangi amaçlarla işleriz?
Verileri hesabınızı oluşturmak ve korumak, size tanımlı yayınlara erişim vermek, ilerlemenizi cihazlar arasında sürdürebilmek, yer imleri ve benzeri uygulama işlevlerini sunmak, güvenlik olaylarını önlemek, hizmeti geliştirmek ve destek taleplerini yanıtlamak için işleriz.
Voxonet içi kullanım verileri reklam hedefleme veya uygulama içi satış amacıyla kullanılmaz. Uygulama içi izin gereken bir özellik eklenirse, ilgili izin istenmeden önce amaç ayrıca açıklanır.
4. Hizmet sağlayıcılar ve aktarımlar
Google veya Apple ile giriş yapmayı seçerseniz, oturumunuzu doğrulamak ve mevcut hesabınıza erişmenizi sağlamak için seçtiğiniz sağlayıcının ilettiği kullanıcı kimliği, e-posta adresi ve varsa ad bilgisi işlenir. Apple'ın E-postamı Gizle seçeneğini kullanırsanız bu işlem yönlendirme adresinizle yapılabilir. Google veya Apple hesabınızın parolası uygulama tarafından alınmaz.
Bu sağlayıcılar, kendi giriş hizmetlerini sunmak ve güvenliğini sağlamak için ayrıca veri işleyebilir. Google'ın iOS giriş bileşenine ait bildirimi; telefon numarası, kullanıcı ve cihaz tanımlayıcıları, yaklaşık konum, kullanım verileri ve ek teknik verilerin işlenebileceğini belirtir. Uygulama sizden telefon numarası istemez ve SMS ile giriş sunmaz. Bu bildirim, telefon numarasının yayıncıya aktarıldığı anlamına gelmez. Sağlayıcının veri kullanımı hakkında Google giriş hizmetinin veri açıklaması ve Google bileşeninin ayrıntılı bildirimi sayfalarını inceleyebilirsiniz. E-posta ve parola ile giriş seçeneği de kullanılabilir.
Voxonet; kimlik doğrulama, veritabanı, dosya depolama, sunucu işlevleri ve uygulama analitiği için Google Firebase hizmetlerini kullanır. Bu hizmetler aracılığıyla veriler, hizmetin işletilmesi, güvenliği ve teknik desteği için işlenebilir. Yurt dışına veri aktarımı gerektiğinde, yürürlükteki KVKK hükümleri ve gerekli güvenlik tedbirleri çerçevesinde hareket edilir.
Kişisel verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmeti sunmak için gerekli hallerde yetkili hizmet sağlayıcılarla veya kanunen yetkili kamu kurumlarıyla paylaşabiliriz.
5. Saklama, silme ve hesabın kapatılması
Bu işlem Psikonet ve Voxonet uygulamalarında kullanılan ortak mobil okuma hesabını ve bağlı uygulama verilerini kalıcı olarak siler. Psikonet.com’daki ticari üyelik ile sipariş ve fatura kayıtları bu işlemle silinmez. Ticari üyeliğinizle ilgili bir talebiniz varsa destek talebinizde ayrıca belirtin.
Verileri, hesabınız ve hizmetin sunumu için gerekli olduğu süre boyunca; ayrıca tabi olduğumuz yasal saklama yükümlülükleri varsa bu süreler boyunca saklarız. Uygulamadaki Hesabımı Sil seçeneği, hesabınızı, kütüphanenizi, yer imlerinizi ve okuma/dinleme ilerlemenizi kalıcı olarak siler; aynı cihazdaki yerel notlar ve indirilmiş çevrimdışı içerik de temizlenir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan sipariş ve fatura kayıtları bu silme işleminden ayrı tutulabilir.
Uygulamaya erişemiyorsanız Voxonet Hesap ve Veri Silme sayfasındaki web üzerinden talep yolunu kullanabilirsiniz.
6. Haklarınız ve başvuru
KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki bilgi alma, düzeltme, silme, itiraz ve diğer haklarınızı kullanmak için talebinizi kimliğinizi doğrulamaya elverişli bilgilerle birlikte info@psikonet.com adresine iletebilir veya Voxonet Destek sayfasındaki yolu kullanabilirsiniz. Başvurular yürürlükteki mevzuattaki süre ve usullere göre değerlendirilir.
7. Değişiklikler
Hizmet veya mevzuat değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler gerektiğinde uygulama içinde de duyurulur.